Условия и Положения

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ
Настоящие Условия использования (далее «Соглашение») являются юридически обязывающим документом для Пользователей Сайта и Сервера Multimperia, доступным по постоянному адресу Сайта https://multiproff-multimperia.online в котором излагаются права и обязанности сторон по настоящему Соглашению и устанавливаются обязательные правила для всех Пользователей в отношении использования Веб-сайта и Сервера Multimperia. Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение перед использованием Веб-сайта и Сервера. Если вы не согласны со всеми условиями, содержащимися в настоящем документе, вы должны немедленно прекратить использование Веб-сайта и Сервера. Вы можете использовать Веб-сайт и Сервер Multimperia только в соответствии с условиями, установленными в настоящем Соглашении, вы должны всегда соблюдать условия и правила, содержащиеся в нем. Настоящее Соглашение, является публичной офертой, согласием Пользователя с условиями настоящего Соглашения считается фактическое использование Веб-сайта, Сервера и его услуг.

1. Определения
1.1. Multimperia — означает Сообщество Multimperia, владеющее, контролирующее и управляющее брендом «Multimperia», Веб-сайтом и Сервером.
1.2. Администрация – означает администраторов, осуществляющих администрирование и управление Веб-сайтом и Сервером Multimperia.
1.3. Соглашение – настоящее юридически обязывающее соглашение об Условиях использования, доступное на Веб-сайте, в котором излагаются права и обязанности Multimperia и Администрации и Пользователей, прошедших регистрацию на Сайте, а также общие правила использования Веб-сайта и Сервера для всех Пользователей.
1.4. Пользователь(и) – означает любое лицо(а), использующее Веб-сайт и Сервер Multimperia.
1.5. Веб-сайт — означает платформу веб-сайта Multimperia, доступную по постоянному адресу https://multiproff-multimperia.online.
1.6. Сервер — означает серверную платформу Multimperia, на которой Пользователям предоставляется доступ к онлайн-проектам и игровым услугам.
1.7. Применимое право – законодательство и нормативные акты Российской Федерации.

2. Предмет и финансовые положения
2.1. Сообщество Multimperia, являясь учредителем и правообладателем Веб-сайта и Сервера Multimperia, предоставляет Пользователям доступ к Серверу и его услугам, а также обеспечивает администрирование и обслуживание Сервера. Пользователь использует Веб-сайт и Сервер в соответствии с условиями, установленными настоящим Соглашением. Пользователь признает, что основной целью игр на Сервере является только развлечение и ни при каких обстоятельствах не связано с азартными играми.
2.2. Доступ к Серверу и его услугам предоставляется Пользователям бесплатно. Поэтому Администрация осуществляет работу на Сервере и в отношении Сервера исключительно своими силами и исключительно по своему желанию. По усмотрению и желанию Пользователей, Пользователям разрешается делать добровольные пожертвования на Сервере, средства, полученные от таких пожертвований Пользователей, могут быть использованы для дальнейшего улучшения качества Сервера и игрового процесса для Пользователя.После оказания в надлежащем качестве Платной Услуги, деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат. В случае, если услуга не была оказана в полной мере или была оказана в ненадлежащем качестве (товар не был получен, баланс личного кабинета не был пополнен или сумма пополнения отличается от расчётной суммы при оплате заказа), заказчик имеет право отказаться от услуги, обратившись по электронной почте, и получить полную компенсацию ее стоимости либо аналогичную услугу. Срок рассмотрения претензий и возврата средств — 15 рабочих дней.

3. Права и обязанности Администрации и Multimperia
3.1. Администрация оставляет за собой право прекратить доступ к Серверу как конкретному Пользователю, так и подсети Пользователей в целом, в любое время без какой-либо обязанности предварительного уведомления или какой-либо обязанности предоставить объяснение.
3.2. В случае сбоя Сервера (если Сервер становится временно недоступным или нереагирующим) Администрация примет все необходимые меры для улучшения состояния работы Сервера в кратчайшие сроки.
3.3. Multimperia оставляет за собой все законные и справедливые права, права собственности и интересы в отношении Веб-сайта и Сервера, доменного имени, материалов и всех связанных с ними прав собственности, включая зарегистрированные аккаунты и все их содержимое в целом, и никакие права собственности ни на что из вышеперечисленного не передаются Пользователям, ни на основании настоящего Соглашения, ни на основании разрешения Пользователю на использование Веб-сайта и Сервера. Пользователям предоставляется только право на использование Сервера, но они не получают прав собственности, будь то интеллектуальная или физическая собственность, содержащаяся на Веб-сайте или Сервере.
3.4. Администрация не будет вмешиваться в игровой процесс Пользователей, кроме выполнения запланированных действий и продолжения текущих работ на Веб-сайте и Сервере, за исключением случаев, когда такое вмешательство будет сочтено разумно необходимым для прекращения или смягчения любого нарушения Пользователем настоящего Соглашения.

4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь имеет право зарегистрироваться на Веб-сайте и пользоваться игровыми услугами Сервера, в соответствии с правилами, изложенными в настоящем Соглашении, после ознакомления и согласия с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и регистрации на Веб-сайте.
4.2. Пользователь имеет право подать жалобу на официальный адрес электронной почты, указанный в настоящем Соглашении, при этом Пользователь должен предоставить доказательства предполагаемых нарушений или предполагаемых правонарушений (включая, но не ограничиваясь скриншотами, видео и т.д.) в случае, если Пользователю становится известно о нарушениях правил, содержащихся в настоящем Соглашении, или иных правонарушениях со стороны других Пользователей.
4.3. Использование функции автоматических макросов, известной как «AFK (Away From Keyboard) farm» (охота на монстров без необходимости постоянного присутствия Пользователя), разрешено, однако Администрация не несет никакой ответственности за потерю опыта или потерю каких-либо других ценностей, вызванную использованием Пользователя вышеупомянутой AFK farm функции.
4.4. Пользователю разрешается обращаться к Администрации при условии, что вмешательство или помощь Администрации абсолютно необходимы. Любое обращение к Администрации должно четко излагать проблему Пользователя или четко объяснять прямой вопрос, касающийся Сервера. Администрация проанализирует и примет необходимые меры для решения проблемы Пользователя, однако Администрация не обязана отвечать на любые вопросы или решать все возможные проблемы Пользователя. В случае, если Пользователь злоупотребляет данным правом и обращается с регулярными обращениями и жалобами к Администрации, не имея на то уважительных оснований, Администрация по своему усмотрению может наложить наказание на Пользователя, чтобы прекратить беспокоящее поведение.
4.5. Пользователь обязан незамедлительно выполнять просьбы и указания Администрации и всегда должен соблюдать правила, изложенные в настоящем Соглашении.
4.6. Все Пользователи обязаны следить за собой и следить за тем, чтобы при доступе и использовании Сервера не использовались запрещенные правилами пункта 5.3.9 компьютерные программы.
4.7. Незнание правил, содержащихся в настоящем Соглашении, не является оправданием для нарушения указанных правил. После завершения регистрации на Веб-сайте и получения логина и пароля, Пользователь становится зарегистрированным Пользователем и автоматически соглашается с общими условиями настоящего Соглашения на использование Веб-сайта и Сервера.
4.8. Любая и вся ответственность Пользователя, возложенная по настоящему Соглашению, возлагается на зарегистрированного владельца аккаунта, независимо от того, кто фактически совершил нарушение, выполнив определенное действие используя аккаунт зарегистрированного владельца аккаунта.

5. Правила и Ответственность за нарушение Правил
5.1. В отношении взаимодействия с Администрацией запрещается:
5.1.1. каким-либо образом проявлять неуважение к Администрации или Multimperia;
5.1.2. лгать, вводить в заблуждение или обманывать Администрацию;
5.1.3. распространять любые слухи, клевету или иную антирекламную информацию о Сервере или Администрации или Multimperia;
5.1.4. вмешиваться в работу Администрации;
5.1.5. оспаривать действия Администрации;
5.1.6. претворяться или выдавать себя за члена или представителя Администрации;
5.1.7. разглашать факт наличия разговоров или содержание разговоров между Пользователем и Администрацией без разрешения Администрации;
5.1.8. публично обсуждать или подвергать сомнению наказание, наложенное Администрацией на Пользователя за нарушение правил;
5.1.9. высказывать угрозы любого рода в адрес Администрации на форуме или во время игр.
5.2. Объем и срок ответственности Пользователя за нарушение любого из правил, изложенных выше в пункте 5.1, по единоличному усмотрению Администрации может варьироваться от блокировки доступа Пользователя к чату Сервера на 24 часа до временной или постоянной блокировки аккаунта конкретного персонажа или все аккаунты Пользователя, нарушуившего правило.
5.3. В отношении использования программ и игрового процесса запрещается:
5.3.1. без разрешения получать доступ к игровому аккаунту другого Пользователя;
5.3.2. обменивать монеты, оружие, адену, доспехи и другие игровые предметы между серверами;
5.3.3. обмениваться игровыми персонажами и аккаунтами в любой форме, в том числе в рамках одного сервера;
5.3.4. вести переговоры или просто упоминать сделки, указанные в подпункте 5.3.2 и 5.3.3, в игре, на форуме, а также на сторонних ресурсах;
5.3.5. продавать любые игровые предметы за реальные деньги или приравненные к ним средства электронных кошельков, таких как WebMoney и ЯндексДеньги и т.п.;
5.3.6. продавать игровых персонажей и аккаунты за любую неигровую стоимость;
5.3.7. вести переговоры или просто упоминать сделки, указанные в подпункте 5.3.5 и 5.3.6, в игре, на форуме, а также на сторонних ресурсах;
5.3.8. рекламировать любым способом, прямо или косвенно, любые другие онлайн-игры или зарубежные проекты;
5.3.9. использовать программы, имитирующие присутствие игрока в игре или нарушающие нормальную работу программного обеспечения Сервера (также запрещено продолжать работу этих программ во время игры на Сервере). Такие программы включают, но не ограничиваются программированием или удалением некоторых файлов, которые изменяют игрового персонажа или его замену, а также модифицируют или облегчают игровой процесс неигровыми методами;
5.3.10. убивать нескольких игроков во всех локациях, чтобы понизить онлайн сервер.
5.4. Объем и продолжительность ответственности Пользователя за нарушение любого из правил, изложенных выше в пункте 5.3, по единоличному усмотрению Администрации может варьироваться от временной до постоянной блокировки конкретного или всех аккаунтов Пользователя, нарушившего соответствующее правило, с либо без возможности для Пользователя разблокировать аккаунты за дополнительную плату.
5.5. Пользователи несут общую обязанность использовать Сервер добросовестно и с уважением ко всем вовлеченным сторонам, включая Администрацию и других Пользователей. Поэтому Пользователям строго запрещается совершать следующие действия и поведение:
5.5.1. оскорблять Пользователей в игре, в общем чате или на форуме;
5.5.2. высказывать любые угрозы другим Пользователям, если такие угрозы не являются частью игры;
5.5.3. использовать неуместные названия кланов, сокращения кланов, имена персонажей, титулы, иным образом оскорбляющие других Пользователей или использовать выражения, содержащие нецензурную лексику;
5.5.4. совершать какие-либо действия или выражать мнения или иным образом поддерживать любое поведение, проявляющее расизм, национализм или дискриминацию любого рода;
5.5.5. рекламировать в любой форме, прямо или косвенно, любые сексуальные услуги и/или иным образом распространять любой контент эротического или порнографического характера;
5.5.6. претворяться или выдавать себя за поручителя при заключении любых сделок на игровых серверах или на форуме;
5.5.7. использовать и эксплуатировать ошибки Сервера (системные баги) с итоговой выгодой и пользой, которые в противном случае были бы невозможны, или в ущерб Администрации или другим Пользователям. Если Пользователю становится известно об ошибке (баге) на Сервере, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации;
5.5.8. создавать имя персонажа, содержащее зарезервированные слова, такие как Admin, Administrator, Game Management, GM, любые предыдущие или текущие имена представителей Администрации и подобные имена, заставляющие других Пользователей ошибочно полагать или считать вас представителем администрации Сервера.
5.6. Объем и срок ответственности Пользователя за нарушение любого из правил, изложенных выше в пункте 5.5., по единоличному усмотрению Администрации может включать, но не ограничиваться, наказанием в виде блокировки доступа Пользователя к чату на 24 часа или блокировки всех аккаунтов Пользователя на форуме и Сервере на неопределенный срок.

6. Заверения и Гарантии
6.1. Услуги на Сервере предоставляются в том состоянии, в котором они есть, и ни Администрация, ни Multimperia не несут ответственности за временную или долгосрочную невозможность того или иного Пользователя или группы Пользователей играть или получать доступ к Серверу.
6.2. СЕРВЕР И ВСЕ МАТЕРИАЛЫ НА СЕРВЕРЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», И ВСЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА СОБСТВЕННЫЙ РИСК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, Multimperia ОТКАЗЫВАЕТСЯ, И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НАСТОЯЩИМ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ И ОБЯЗАННОСТЕЙ Multimperia, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВОЗНИКАЮЩИХ В ДЕЙСТВИИ ЗАКОНА ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, В ОТНОШЕНИИ СЕРВЕРА И ЛЮБЫХ МАТЕРИАЛОВ, СОДЕРЖАЩИХСЯ НА НЕМ.

7. Возмещение убытков и Ответственность
7.1. Администрация не несет никаких обязательств по возврату Пользователям каких-либо предметов, аккаунтов, персонажей или их параметров, утраченных Пользователями, независимо от возможных причин такой утраты.
7.2. В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, Multimperia НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ДОГОВОРУ, ГАРАНТИИ, ДЕЛИКТИЧЕСКИМ ПРАВАМ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРОДУКТ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПЕРЕД ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМИ ЛИЦАМИ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ), ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ЛЮБЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ, НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ РЕЗУЛЬТАТАМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННОГО СЕРВЕРА ИЛИ ЕГО СОДЕРЖИМОГО, ДАЖЕ ЕСЛИ Multimperia ИЛИ ЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БЫЛ УВЕДОМЛЕН О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА.
7.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОГЛАШАЕТСЯ ЗАЩИЩАТЬ И ВОЗМЕЩАТЬ СООБЩЕСТВО Multimperia И АДМИНИСТРАЦИЮ ОТ ЛЮБЫХ ПРЕТЕНЗИЙ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, УБЫТКОВ, ТРАВМ, УЩЕРБОВ, ЗАТРАТ ИЛИ РАСХОДОВ, ПОНЕСЕННЫХ Multimperia ИЛИ АДМИНИСТРАЦИЕЙ, НЕПОСРЕДСТВЕННО СВЯЗАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВЕРА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

8. Применимое Право И Разрешение Споров
8.1. Настоящее Соглашение должно восприниматься и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Все споры, разногласия или претензии, которые могут возникнуть из настоящего Соглашения или в связи с ним, включая, помимо прочего, его существование, толкование, нарушение, прекращение или недействительность, которые не могут быть разрешены путем добросовестных мирных переговоров, должны быть переданы на рассмотрение и разрешаться судом Российской Федерации.

9. Прочее
9.1. Настоящее Соглашение и содержащиеся в нем положения и условия могут быть изменены в одностороннем порядке, т.е. изменены, исправлены, обновлены или дополнены без предварительного уведомления Пользователю, и пересмотренное Соглашение будет применяться перспективно. Прочитать и ознакомиться с правилами до начала использования Сервера является обязанностью Пользователя.
9.2. Новые условия обновленных версий настоящего Соглашения будут считаться принятыми Пользователем в полной мере, если Пользователь продолжит использование Веб-сайта и Сервера после публикации новой версии настоящего Соглашения на Веб-сайте.
9.3. Администрация вправе по своему усмотрению оценивать тяжесть совершенного нарушения правил и выбирать соответствующее наказание.
9.4. Заголовки в настоящем Соглашении предназначены только для удобства и не влияют на его толкование.
9.5. Пользователь признает, что, принимая настоящее Соглашение, он делает это не на основании и не полагается на какие-либо заявления, гарантии или другие положения, за исключением прямо предусмотренных в настоящем Соглашении, и все условия, гарантии или другие положения, подразумеваемые законом или общим правом настоящим исключаются в максимально возможной степени, разрешенной законом.
9.6. Неспособность Пользователя или Администрации или Multimperia обеспечить соблюдение любого из положений Соглашения в любое время или неспособность потребовать от Пользователя или Администрации выполнения любого из положений Соглашения в любое время никоим образом не будет толковаться как нынешний или будущий отказом от таких положений и никоим образом не будет влиять на действительность таких положений или на способность Пользователя, Администрации или Multimperia применять каждое такое положение в дальнейшем.
9.7. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет сочтено недействительным или не имеющим исковой силы полностью или частично, такое положение должно быть сужено по объему или иным образом изменено в той мере, в какой это необходимо, чтобы сделать такое положение действительным и подлежащим исполнению, чтобы данное положение, отражало цель настоящего Соглашения, как можно ближе. Если такая поправка невозможна, такое положение должно быть отделено от настоящего Соглашения, и данное Соглашение продолжает действовать в полной силе в отношении других его положений, за исключением недействительного или неисполнимого положения.
9.8. В случае, если Пользователю требуется помощь Администрации в решении проблемы с Сервером или вмешательство Администрации для прекращения нарушения правил другим Пользователем, Пользователь может связаться с Администрацией, отправив электронное письмо на следующий адрес электронной почты: [email protected]
9.9. Последняя редакция настоящего Соглашения была обновлена «23» ноября 2023 года и вступает в силу с момента ее публикации на Веб-сайте и вступает в силу как юридически обязывающий документ для Пользователя с момента принятия Пользователем настоящего Соглашения путем регистрации и использования Веб-сайта и Сервера. Настоящее Соглашение действует бессрочно или до тех пор, пока оно не будет заменено новым Соглашением, содержащим обновленные правила и условия использования Веб-сайта и Сервера.

За нарушение вышеизложенных пунктов, выбор наказания остается за Администрацией Multimperia.